All products
79 SERVICE [XXXX]
كود العطل: 13.XX PAPER JAM
معنى العطل:
الورق عالق في الموقع المحدد.
حل المشكلة:
قم بإزالة الورق العالق وتحقق من المستشعرات.
معلومات إضافية:
قد يكون هناك مستشعر عالق أو مكسور.
79 SERVICE [XXXX]
معني العطل:
اكتشفت الطابعة **خطأً**.
حل المشكلة:
- اضغط على CANCEL JOB لمسح مهمة الطباعة من ذاكرة الطابعة.
- قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم أعد تشغيلها.
- جرب طباعة مهمة من برنامج آخر. إذا تم الطباعة، عُد إلى البرنامج الأول وجرب طباعة ملف مختلف. (إذا ظهرت الرسالة فقط مع برنامج معين أو مهمة طباعة معينة، اتصل بمزود البرنامج للحصول على المساعدة.)
- إذا استمرت الرسالة مع برامج وطباعة مختلفة، قم بفصل جميع الكابلات المتصلة بالطابعة سواء من الشبكة أو الكمبيوتر.
- أوقف تشغيل الطابعة.
- أزل جميع وحدات الذاكرة DIMMs أو DIMMs الطرف الثالث من الطابعة. (لا تقم بإزالة وحدة البرنامج الثابت DIMM في الفتحة السفلية).
- أزل جميع أجهزة EIO من الطابعة.
- شغل الطابعة.
- إذا لم يعد الخطأ موجودًا، قم بتثبيت كل DIMM وأجهزة EIO واحدة تلو الأخرى، مع التأكد من إيقاف وتشغيل الطابعة بعد كل تثبيت.
- استبدل DIMM أو جهاز EIO إذا كنت تحدد أنه سبب الخطأ.
- تذكر إعادة توصيل جميع الكابلات المتصلة بالطابعة بالشبكة أو الكمبيوتر.
- إذا استمر الخطأ، استبدل وحدة البرنامج الثابت DIMM.
- استبدل لوحة التحكم الرئيسية (Formatter).
معلومات إضافية:
Facebook
Twitter
LinkedIn
